الشروط والأحكام — للفني — زبطها
آخر تحديث: 2026-02-10
١. طبيعة المنصة ودورك كفني
• زبطها منصة وسيطة تربط بين العملاء وفنيي الصيانة. المنصة لا توظف الفنيين ولا تكون طرفاً في عقد التنفيذ بينك والعميل.
• بصفتك فنياً، أنت مسؤول عن تنفيذ الخدمة وجودتها وسلامتها أمام العميل، والالتزام بالمعايير المهنية وقوانين المملكة.
٢. التسجيل والعمولة
• يجب أن تقدم بيانات صحيحة (الهوية، الخدمات، المدينة، إلخ). الافتراض أو التزييف يوجب إيقاف الحساب.
• تطبق المنصة سياسة عمولة على الخدمات المنفذة. تفاصيل العمولة والنسب تُحدد ضمن إعدادات المنصة وقد تتغير وفق سياساتها.
٣. تنفيذ الخدمة
• أنت ملتزم بالوصول في الوقت المتفق عليه، وتقديم وصف صادق للحالة والتكلفة، وإكمال العمل وفق المعايير المعقولة.
• يُتوقع منك توثيق العمل (صور قبل/بعد، إثباتات) عند طلب المنصة أو العميل حسب سياساتها.
٤. سلوك مهني وبيانات العميل
• لا يجوز إساءة استخدام بيانات العميل (العنوان، رقم التواصل) لأغراض غير تنفيذ الخدمة. الالتزام بسرية البيانات واجب.
• يُحظر المضايقة أو الإساءة لأي عميل أو مستخدم. يحق للمنصة إيقاف أو حظر أي حساب يخالف ذلك دون إشعار مسبق.
٥. حد المسؤولية
• المنصة وسيط تقني فقط. لا تتحمل مسؤولية عن أضرار ناتجة عن تنفيذك للخدمة أو تصرفاتك.
• في حالات الطوارئ يجب تنبيه العميل للاتصال بالدفاع المدني والطوارئ عند الحاجة.
٦. القانون الحاكم والاختصاص
• تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية.
• الاختصاص: محاكم المملكة. يُفضّل حل النزاعات أولاً عبر دعم المنصة.
باستخدام التطبيق كفني، فإنك تقر بموافقتك على هذه الشروط والأحكام.